二〇〇三年 六月 十七日(

旧暦 五月十八日 仏滅
癸未年 五月十八日

裏技

もう一部でかなりの話題になってるらしいが、MovableType日本語パッチで有名なMilanoさんとこに、こんな松屋の裏技が書かれていた。
いや、ホントの話題は裏技のほうじゃなくて、松屋もハイテクになったなぁ、というものなんだけど。おバカな店員が多い店ならまだ通用するかな。

松屋といえば、先週の土曜。いつもの巡回コースの途中でアキバの松屋(駅に近い方)に立ち寄った。ほんとなら巡回ついでに淡路町の吉牛まで足を延ばすのが普通なんだけど、雨も降りそうだったので、仕方なしにそこにしたのだ。カレー以外で3百円より高いもの喰う気もしないし。
「仕方なしに」というのもワケがあって、この店はワタシが入った中でもワーストの松屋の一つだからだ。接客、店の雰囲気、味。いずれも及第点に達しない。

今回もあいかわらず、店内の雰囲気は良くない。
かろうじてマニュアル通りの店員のかけ声は出ているものの、バイト連中同士のムダ口が多すぎる。午後2時過ぎという、真昼の激戦時間帯を過ぎた気のユルミからか、完全にだらけきっている。
一番手前でお茶と味噌を入れてる、のそっとしたにーちゃんは、半分居眠りしてるのか、体はこまごま動いているように見えても全然要領がなってないので、ちっとも仕事が進まない。口も半開きだし。
そいつに注意をくれてるちょっとエラそうなにーちゃんはいるものの、口のきき方がなってない。客の前で店員不和を盛り上げるなよ。もう空気が最悪。
さらにその奥では、その気配を察したにーちゃんが「なになに、なにこの雰囲気は(笑)」と茶化す。
出された丼は妙にベトついてるわ、頼みもしないのにものすごいツユだくだわ(ちゃんと汁切れよ)、ここまで酷いのも久しぶりだわ、という酷さだ。

まあ、3百円以下でモノを喰おうってんだから、このくらいはガマンしますけどね。裏技を使いたくなるのも納得できる。

本題よりグチのほうが長くなってしまったが、いーかげん、あの地域にも競争相手に出店してもらいたい。
吉牛もクオリティが落ちてるとはいえ、まともなバイトを集めれば、あんな店簡単にカンコ鳥が鳴くようになると思うけどな。

Posted by mura at 2003年6月17日 14:16
コメント

「何も松屋でそこまでしなくても」とも思うのですが…(苦笑)。>裏技

そういえば、自分のよく行く富士そば(市ヶ谷)では、食券を購入すると、厨房内のマイクから、「○○番です」というアナウンスが流れる仕組みになっており、お陰でカツ丼とかもさほど待たずに食べられます。そばとうどんとで分かれているから客に確認する手間も省けるし、なかなかやるな、て思いました。

系列飲食店の店員の質については、やはり値段相応なのかもしれませんね(一般論として)。でも、牛角とかでも、可愛いだけで本当に接客のココロを知らない娘もいますけど。可愛い子がいるとその子の前で頑張る男の子もいるだろうから、そういう意味での期待はできるけど。これが男だらけの職場だと店員同士で客の前で風俗の話をしてるなど、もう最悪ですから…。

Posted by: kuro at 2003年6月17日 14:55

昭和通りのらんぷ亭(秋葉原東口店)って場所分かりますか?ランチタイムの2時間(11時〜13時)の時給が1500円らしいです。きっととんでもなく混むんでしょうね。でも、店員もそれだけ貰えばしっかりと働いているかも???

Posted by: kuro at 2003年6月25日 04:05

そのランプ亭は何度か利用したことがあります。
いずれもヒマな時間帯だったので混雑しているのは経験無いですが、あの辺はランプ亭以外に牛メシ関係の店がほとんど無いので、昼時は多分かなり混雑するのだと思います。
しかし、一番の問題は、あのお店の構造でしょう。
元々なんの店だったのか知りませんが、いわゆる牛メシ屋特有のカウンタ形式ではなく、出食カウンタは、会計と一緒になった一カ所だけしかありません。たしか、レジも1台しかなかったと思います。
そのカウンタが店の入り口部分にあって、その奥にテーブルやカウンタ席がある広いスペースがあります。
混んでいるときに、どのようにして並ぶのかわかりませんが、空いている時にも、入り口>カウンタ>レジで注文>食券代わりの番号札発行>奥のテーブルのあるスペースに一旦移動して出来るのを待ち>レジから番号の呼び出し>カウンタまで取りに戻る という大変面倒くさい手順が必要になっています。
昼間の混雑時に、いったいどのようにして客をさばいているか知りませんが、そういうときには絶対に行きたくない店ではあります。
やはり、店員がテーブルまで持っていってるのかなぁ。

Posted by: mura at 2003年6月25日 10:52
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